Een klacht indienen

Hoe kunt u een klacht indienen?

Bij vanLinden.com streven we ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Mocht u toch niet tevreden zijn over een van onze producten of diensten, dan horen we dat graag, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

U kunt uw klacht eenvoudig indienen door een e-mail te sturen naar info@vanlinden.com.

Als u liever direct met ons spreekt, kunt u contact opnemen met Lucien van Linden persoonlijk op telefoonnummer 06-57585047.

We reageren binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht inhoudelijk op uw klacht en zorgen daarna voor een passende oplossing.

We nemen iedere klacht serieus en we staan klaar om u te helpen!

Heeft het team van vanlinden.com je niet naar tevredenheid kunnen helpen? Dan kun je natuurlijk altijd nog je klacht voorleggen aan de geschillencommissie Thuiswinkel of u kunt uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform https://ec.europa.eu/consumers/odr/